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- お知らせ
- 2022.2.14
FlashPrint 5のアップデートに関する不具合について
FlashPrint5をご利用いただきありがとうございます。
現在、FlashPrint 5のアップデートの際に、下記の不具合が報告されています。
不具合内容
NVIDIAのGPUを搭載したパソコンで、FlashPrint 5を最新バージョンにアップデートを行っても、インストールが完了しない不具合が確認されています。
下記の画像のように、ステータスが「モジュールを登録しています」のままで、インストールが進まないとの報告がありました。
不具合を避けるには
上記の不具合の対策ですが、以下の通りに対策を行ってください。
1.NVIDIA Studio ドライバーをアンインストールする。
2.FlashPrintをインストールする。
3.再度、NVIDIA Studio ドライバーをインストールする。
ご面倒をおかけし恐れ入りますが、何卒よろしくお願い致します。